TUI TravelCenter România a împlinit 3 ani
În luna septembrie a acestui an s-au împlinit trei ani de când Grupul Eurolines a lansat pe piaţa românească brand-ul TUI TravelCenter, în urma semnării unui parteneriat strategic cu cel mai mare grup de turism din lume, TUI Travel PLC. Cea mai mare reţea de agenţii de turism din România ţintea standardele internaţionale pentru distribuţia produselor turistice din România.
2011 a fost momentul în care TUI TravelCenter a înţeles că numai prin fidelizarea clienţilor se poate dezvolta sustenabil şi continuu, iar rezultatele financiare nu sunt altceva decât consecinţa feedback-ului pozitiv acordat de clienţi.
Plecând de la sloganul „We put a smile on peoples faces”, TUI TravelCenter a pornit în România un mare proiect de implementare a unei culturi organizatorice bazate pe servicii de excelenţă şi inovare, investiţia principală fiind făcută în resursa umană.
În acelaşi timp, au fost făcute investiţii importante în imaginea şi confortul oferit clienţilor în reţeaua de agenţii. Un nou concept de agenţie de turism a fost gândit şi implementat pentru a oferi clienţilor experienţe unice, încă din primul moment al achiziţionării vacanţei.
Site-ul www.tui-travelcenter.ro se dezvoltă în etape succesive şi, în curând, va fi lansată a treia versiune. Strategia multi-chanel (agenţii off-line şi o serie întreagă de site-uri on-line) este susţinută de o tehnologie avansată şi pe care Grupul o dezvoltă de peste 8 ani cu două firme din Grup, specializate pe dezvoltare de soft.
3 ani de când TUI TravelCenter este prezent pe piaţa din România în cifre:
112 % creştere a cifrei de afaceri faţa de 2011: 66 milioane euro faţă de 31 milioane euro
370% creştere a vânzărilor de vacanţe în 2014 faţă de 2011
Numărul de agenţii a crescut de la 52 la 77: 47 TUI TravelCenter
Operăm 10 destinaţii în regim charter în parteneriat cu TUI în Turcia, Grecia şi Spania
TUI TravelCenter este brandul sub care operează Touring Europabus România, membră a Grupului Eurolines. Grupul Eurolines este alcătuit din 20 de companii şi preconizează pentru anul 2014 o cifră de afaceri de 90 milioane de euro.
Despre Autor
S-ar putea sa iti placa
Tirolul deschide sezonul de schi 2013/2014
Începutul sezonului de iarnă 2013/2014 este sărbătorit pe măsură în stațiunile de schi din Tirol, cu petreceri, concerte și concursuri. Este bine știut ca din octombrie, în stațiunile din
Ministerul Egiptean al Turismului anunta reduceri pentru tour operatorii romani
Ministerul Egiptean al Turismului, prin Autoritatea Egipteana de Turism (ETA), a anuntat un nou program de reduceri pentru operatorii de turism din Romania care au zboruri charter catre destinatii turistice
Târgul de Turism al României, ediția de primăvară 2015
Ediția de primăvară a Târgului de Turism al României se apropie de start. Aceasta va avea loc în perioada 12-15 martie 2015, în Paviloanele C1-C6, din cadrul Centrului Expozițional Romexpo
0 Comments
Niciun comentariu inca!
Poti fi primul care comenteaza articolul!